Le connecteur OBM n'apparaît plus dans Outlook (pas de bouton synchro, pas de page d'option OBM). Outlook 2003 et 2007 ont une fonctionnalité pour désactiver les plugins qui plantent. Pour réactiver le connecteur :
Outlook 2003 : menu Aide/A propos/Éléments désactivés/Activer “outlookaddin.dll”
Outlook 2007 : menu Aide/Éléments désactivés/Activer “outlookaddin.dll”

L'importation se fait au niveau de la synchronisation à l'aide du connecteur Outlook / Thunderbird de manière automatique.

MS-Outlook ® 2003 et 2007

Les versions 2003 et 2007 de Microsoft Outlook fonctionnent en mode envoi et relève de courrier, les fonctionnalités de synchronisation ne sont accessibles qu’avec l’achat d’une licence d’un connecteur payant.

Apple Mail ®

Les versions 2 et 3 du client « mail » livré par Apple respectivement dans les Mac OS X 10.4 (Tiger) et 10.5 (Leopard) sont compatibles avec l’envoi et la relève des courriels du système de messagerie. Apple Mail n’offre pas de possibilité de synchronisation avec OBM.

Clients à compatibilité incertaine

Les autres clients de messagerie provenant d’autres éditeurs ne sont pas supportés.
Les produits Qualcomm Eudora ne sont pas conseillés, Qualcomm n’offrant plus de support pour ses produits Eudora.

Pour l’ensemble des plates-formes, Mac OS, Windows et Linux, le logiciel Mozilla Thunderbird est
préconisé à partir de la version 1.5. Il est open-source et naturellement gratuit. La dernière version est conseillée.
Le module complémentaire Display Quota est conseillé pour les utilisateurs du protocole IMAP.

Les modules complémentaires sont disponibles ici : https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/

La synchronisation s’effectue sur les données agenda, contacts et tâches présentes sur le client Outlook et sur le serveur OBM. La synchronisation peut être automatisée à intervalle régulier (5, 10, 15, 30 mins) ou manuelle.